Geschäftsbedingungen

Willkommen im Comwelder-Onlineshop. Wir stellen Ihnen unsere Dienste vorbehaltlich der Mitteilungen zur Verfügung, Bedingungen, und Bedingungen, die in dieser Vereinbarung festgelegt sind (Die “Vereinbarung”). Zusätzlich, wenn Sie unseren Service nutzen (z.B., Kundenbewertungen), Sie unterliegen den Regeln, Richtlinien, Richtlinien, Bedingungen, und Bedingungen, die für diese Dienste gelten, und sie werden durch diesen Verweis in diese Vereinbarung einbezogen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Website und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Nutzung der Website:

Sie versichern und garantieren, dass Sie mindestens sind 18 Jahre alt sind oder die Website unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten besuchen. Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung, Hiermit gewähren wir Ihnen ein begrenztes, widerruflich, nicht übertragbar, und nicht-exklusive Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Website durch Anzeige in Ihrem Internetbrowser ausschließlich zum Zweck des Einkaufs persönlicher Artikel, die auf der Website verkauft werden, und nicht für kommerzielle Zwecke oder die Verwendung im Namen Dritter, es sei denn, dies wurde ausdrücklich im Voraus gestattet. Jeder Verstoß gegen diese Vereinbarung führt zum sofortigen Widerruf der in diesem Absatz gewährten Lizenz, ohne dass Sie davon in Kenntnis gesetzt werden.

Sofern im obigen Absatz nichts anderes gestattet ist, Sie dürfen nicht reproduzieren, verteilen, Anzeige, verkaufen, mieten, übertragen, daraus abgeleitete Werke erstellen, übersetzen, ändern, Reverse-Engineering, zerlegen, dekompilieren, oder anderweitige Nutzung dieser Website oder eines Teils davon, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich gestattet. Es ist Ihnen nicht gestattet, die auf der Website bereitgestellten Informationen kommerziell zu nutzen oder die Website zum Nutzen eines anderen Unternehmens zu nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich im Voraus gestattet wurde. Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern, Konten kündigen, und/oder Bestellungen nach unserem Ermessen zu stornieren, einschließlich, ohne Begrenzung, wenn wir glauben, dass das Verhalten des Kunden gegen geltendes Recht verstößt oder unseren Interessen schadet.

Sie dürfen nicht hochladen, verteilen, oder anderweitig Inhalte über diese Website veröffentlichen, Information, oder anderes Material, das (A) Urheberrechte verletzt oder verletzt, Patente, Warenzeichen, Dienstleistungsmarken, Geschäftsgeheimnisse, oder andere Eigentumsrechte einer Person; (B) ist verleumderisch, bedrohlich, verleumderisch, obszön, unanständig, pornographisch, oder könnte eine zivil- oder strafrechtliche Haftung gemäß den USA nach sich ziehen. oder internationales Recht; oder (C) Enthält alle Fehler, Viren, Würmer, Falltüren, Trojanische Pferde oder andere schädliche Codes oder Eigenschaften. Wir weisen Ihnen möglicherweise ein Passwort und eine Kontoidentifikation zu, damit Sie auf bestimmte Teile dieser Website zugreifen und diese nutzen können. Jedes Mal, wenn Sie ein Passwort oder eine Identifikation verwenden, Es wird davon ausgegangen, dass Sie berechtigt sind, auf die Website zuzugreifen und diese in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Vereinbarung zu nutzen, und wir sind nicht verpflichtet, die Autorisierung oder Quelle eines solchen Zugriffs oder einer solchen Nutzung der Website zu untersuchen.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für den gesamten Zugriff auf und die Nutzung dieser Website durch Personen, die das Ihnen ursprünglich zugewiesene Passwort und die Identifikation verwenden, unabhängig davon, ob dieser Zugriff auf und die Nutzung dieser Website tatsächlich von Ihnen autorisiert wurde oder nicht, einschließlich ohne Einschränkung, sämtliche Mitteilungen und Übermittlungen sowie alle Verpflichtungen (einschließlich, ohne Begrenzung, Finanzielle Verpflichtungen) die durch den Zugriff oder die Nutzung entstehen. Sie allein sind für den Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit des Ihnen zugewiesenen Passworts und der Ihnen zugewiesenen Identifikation verantwortlich. Sie müssen jede unbefugte Nutzung Ihres Passworts oder Ihrer Identifikation sowie jeden anderen Verstoß oder drohenden Verstoß gegen die Sicherheit dieser Website unverzüglich benachrichtigen.

Neue Benutzer haben standardmäßig den Newsletter abonniert.

Beachten: Wir können aus verschiedenen Lagern versenden. Für Bestellungen mit mehr als einem Artikel, Wir können Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen je nach Lagerbestand in mehrere Pakete aufteilen. Wir bearbeiten Bestellungen entsprechend der auf der Website angegebenen Versandzeit. Wenn der Artikel aufgrund dieser Schätzung nicht versendet wurde, Wir bieten dem Kunden über das Support Center eine Lösung an. Wenn der Kunde uns vorher kontaktiert, werden wir gemäß seinen Wünschen und unseren Richtlinien handeln. Danke für Ihr Verständnis.

Rezensionen und Kommentare

Sofern an anderer Stelle in dieser Vereinbarung oder auf der Website nichts anderes bestimmt ist, alles, was Sie auf der Website einreichen oder posten und/oder bereitstellen, einschließlich, ohne Begrenzung, Ideen, Fachwissen, Techniken, Fragen, Bewertungen, Kommentare, und Vorschläge (gemeinsam, “Einsendungen”) wird und wird als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt behandelt, und durch Einreichen oder Posten, Sie erklären sich damit einverstanden, den Eintrag und alle damit verbundenen IP-Rechte unwiderruflich zu lizenzieren (unter Ausschluss der Urheberpersönlichkeitsrechte wie etwa des Urheberrechts) auf unserer Website kostenlos zur Verfügung stellen und wir erhalten sie lizenzgebührenfrei, weltweit, ewig, unwiderruflich, und übertragbares Nutzungsrecht, Kopieren, verteilen, Anzeige, veröffentlichen, ausführen, verkaufen, mieten, übertragen, anpassen, aus solchen Einsendungen mit allen Mitteln und in jeglicher Form abgeleitete Werke zu erstellen, und zu übersetzen, ändern, Reverse-Engineering, zerlegen, oder dekompilieren Sie solche Einsendungen. Alle Einsendungen gehen automatisch in das alleinige und ausschließliche Eigentum über und werden nicht an Sie zurückgegeben. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Streitigkeiten im Zusammenhang mit der künftigen Nutzung des Eintrags zu erheben.

Sie garantieren, dass Ihre Einsendungen, ganz oder teilweise, klar und frei von jeglicher Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums sind, Streitigkeiten, oder Ansprüche Dritter. Für einen etwaigen Missbrauch von Urheberrechten oder sonstigen Rechten Dritter durch Sie übernehmen wir keine Haftung. Sie verpflichten sich, den Sponsor für etwaige Verluste zu verteidigen und schadlos zu halten, die durch die Nutzung der Einträge für beliebige Zwecke entstehen.

Zusätzlich zu den Rechten, die für jede Einreichung gelten, wenn Sie Kommentare oder Bewertungen auf der Website veröffentlichen, Sie gewähren uns außerdem das Recht, den von Ihnen übermittelten Namen für jede Bewertung zu verwenden, Kommentar, oder andere Inhalte, wenn überhaupt, im Zusammenhang mit einer solchen Überprüfung, Kommentar, oder andere Inhalte. Sie versichern und garantieren, dass Sie alle Rechte an den Bewertungen besitzen oder anderweitig kontrollieren, Kommentare, und andere Inhalte, die Sie auf dieser Website veröffentlichen und die Ihre Bewertungen verwenden, Kommentare, oder andere Inhalte dürfen die Rechte Dritter nicht verletzen oder verletzen. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben, jemand anderes als du selbst zu sein, oder Dritte auf andere Weise über die Herkunft von Einsendungen oder Inhalten irreführen. ist jedoch nicht verpflichtet, Einsendungen zu entfernen oder zu bearbeiten (einschließlich Kommentare oder Rezensionen) aus irgendeinem Grund.

Urheberrechte ©

Alle Texte, Grafik, Fotos oder andere Bilder, Schaltflächensymbole, Audioclips, Logos, Slogans, Handelsnamen oder Wortsoftware, und andere Inhalte auf der Website (gemeinsam, “Inhalt”), gehört ausschließlich unserer Website oder den entsprechenden Inhaltsanbietern. Sie dürfen es nicht verwenden, reproduzieren, Kopieren, ändern, übertragen, Anzeige, veröffentlichen, verkaufen, Lizenz, öffentlich auftreten, Inhalte zu verbreiten oder kommerziell zu verwerten oder anderweitig auf unzulässige Weise über Inhalte zu verfügen, ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung. Der Einsatz von Data Mining, Roboter, oder ähnliche Tools zur Datenerfassung und -extraktion sowie die Verwendung unserer Marken oder Dienstleistungsmarken in Meta-Tags ist strengstens untersagt. Sie dürfen den Inhalt nur zu Ihrer persönlichen Information und zum Einkaufen und Bestellen auf der Website und zu keinem anderen Zweck ansehen und nutzen. Die Sammlung, Anordnung, und Zusammenstellung aller Inhalte auf dieser Website (Die “Zusammenstellung”) gehören ausschließlich uns. Sie dürfen unsere Inhalte oder Zusammenstellungen nicht in einer Weise nutzen, die uns verunglimpft oder in Misskredit bringt oder die geeignet ist, Verwirrung zu stiften oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen. Sämtliche auf dieser Website verwendete Software (Die “Software”) ist das Eigentum und/oder seine Softwarelieferanten. Der Inhalt, die Zusammenstellung, und die Software sind alle staatlich geschützt, National, und internationale Urheberrechtsgesetze. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten. Zuwiderhandlungen werden im vollen Ausmaß des Gesetzes strafrechtlich verfolgt.

Wir erkennen und respektieren alle Urheberrechte und Marken. Als solche, jegliche Nutzung des Fernsehens, Film, Musik, Filmfestival oder andere Namen oder Titel haben keine Verbindung zu uns und sind das alleinige Eigentum der Urheberrechts- oder Markeninhaber. Unsere Kleider sind vom Promi-Stil inspiriert und sind unsere Nachbildungen von Kleidungsstücken, die Prominente in Ihren Lieblingsfernsehshows und auf dem roten Teppich tragen, Jedoch, sie sind nicht autorisiert, gebilligt von, oder in irgendeiner Weise mit diesen Shows verbunden sind und stellen keine Verletzung eingetragener Marken oder Urheberrechte dar.

Richtlinie zu Verstößen gegen geistiges Eigentum

Es ist die Politik, bei Bedarf geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um alle relevanten Staaten zu wahren und anzuerkennen, Bundes, und internationale Gesetze im Zusammenhang mit Material, von dem behauptet wird, dass es eine Marke verletzt, Urheberrechte ©, Patent, und alle anderen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums. Wenn Sie Inhaber von Rechten an geistigem Eigentum sind und glauben, dass unsere Produkte verkauft werden, Angebote zum Verkauf, oder Waren und/oder Dienstleistungen zur Verfügung stellt, die Ihre geistigen Eigentumsrechte verletzen, Dann senden Sie uns die folgenden Informationen vollständig zu

Informationen benötigt

1. Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Eigentümers eines Exklusivrechts zu handeln, gegen das angeblich verstoßen wurde; 

2. Eine Beschreibung des mutmaßlich verletzenden Werks oder Materials; 

3. Eine Beschreibung, wo sich das mutmaßlich rechtsverletzende Material auf der Website befindet (Produkt(S) URL); 

4. Ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, wie zum Beispiel Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; 

5. Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die umstrittene Nutzung des Materials nicht vom Urheberrechtsinhaber oder anderen Eigentümern von Eigentumsrechten genehmigt wurde, sein Agent, oder das Gesetz; 

6. Identifizierung der geistigen Eigentumsrechte, von denen Sie behaupten, dass sie durch die Website verletzt werden(z.B. “XYZ-Urheberrecht”, “ABC-Marke, Reg. NEIN. 123456, registriert am 1.1.04”, usw);

7. Eine Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen und Mitteilungen korrekt sind, und unter Strafe des Meineids, dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Eigentümers zu handeln, dessen ausschließliches Recht angeblich verletzt wird.

Kündigung und Wirkung der Kündigung

Zusätzlich zu allen anderen rechtlichen oder angemessenen Rechtsbehelfen, wir können, ohne vorherige Ankündigung an Sie, die Vereinbarung unverzüglich zu kündigen oder einige oder alle Ihrer im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte zu widerrufen. Bei einer Kündigung dieser Vereinbarung, Sie müssen unverzüglich jeglichen Zugriff auf die Website und deren Nutzung einstellen, zusätzlich zu allen anderen rechtlichen oder angemessenen Rechtsbehelfen, sofort alle Passwörter widerrufen(S), und Kontoidentifikation, die Ihnen ausgestellt wurde, und verweigern Ihnen den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website ganz oder teilweise. Eine Kündigung dieser Vereinbarung hat keinen Einfluss auf die jeweiligen Rechte und Pflichten (einschließlich ohne Einschränkung, Zahlungsverpflichtungen) der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind.

Auftragsannahme

Bitte beachten Sie, dass es bestimmte Bestellungen geben kann, die wir nicht annehmen können und stornieren müssen. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen, eine Bestellung aus irgendeinem Grund abzulehnen oder zu stornieren. Zu den Situationen, die dazu führen können, dass Ihre Bestellung storniert wird, gehören Beschränkungen der zum Kauf verfügbaren Mengen, Ungenauigkeiten oder Fehler in Produkt- oder Preisinformationen, oder Probleme, die von unserer Kredit- und Betrugsvermeidungsabteilung festgestellt wurden. Möglicherweise benötigen wir auch zusätzliche Überprüfungen oder Informationen, bevor wir eine Bestellung annehmen. Wir werden Sie kontaktieren, wenn Ihre Bestellung ganz oder teilweise storniert wird oder wenn zur Annahme Ihrer Bestellung zusätzliche Informationen erforderlich sind.

Darin sind sich beide Parteien einig, nach Versand der Bestellung, Der Transport liegt in der alleinigen Verantwortung des externen Logistikdienstleisters. Während dieser Phase, volles Eigentum an dem Produkt(S) gehört dem Käufer; Alle damit verbundenen Haftungen und Risiken während des Transports gehen zu Lasten des Käufers. Alle Bestellungen werden gemeldet als “geliefert” durch Speditionen gelten als zugestellt. Eine Haftung für die Nichtlieferung kann in diesem Fall nicht übernommen werden.

Schreibfehler

Dabei sind wir bestrebt, genaue Produkt- und Preisinformationen bereitzustellen, Preis- oder Tippfehler können auftreten. Wir können den Preis eines Artikels erst nach Ihrer Bestellung bestätigen. Für den Fall, dass ein Artikel aufgrund eines Fehlers in der Preis- oder Produktinformation zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgeführt wird, wir werden das Recht haben, nach unserem alleinigen Ermessen, Bestellungen für diesen Artikel abzulehnen oder zu stornieren. Für den Fall, dass ein Artikel einen falschen Preis hat, wir können, nach unserem Ermessen, entweder Sie kontaktieren, um Anweisungen zu erhalten, oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über die Stornierung informieren.

Preise in verschiedenen Währungen

Die Preise der von uns verkauften Produkte basieren auf in den USA berechneten Zahlen. Dollar (US$). In anderen Währungen angezeigte Preise werden aus US-Dollar umgerechnet. Dollar gemäß den aktuellsten Umrechnungskursen. Aufgrund schwankender Währungswerte, Preise werden in Nicht-US-Ländern angezeigt. Währungsbezeichnungen auf der Website, außer auf der einzelnen Produktseite, ist möglicherweise nicht die aktuellste. Bereiche der Website, in denen Nicht-US-amerikanische Personen. Währungsbezeichnungen können unter anderem ungenau sein, Werbebanner, Werbeseiten, und Informationen auf Produktkategorieseiten. Der auf einer einzelnen Produktseite angezeigte Preis, unabhängig von der Währungsbezeichnung, ist der aktuelle Preis, den Sie an uns zahlen müssen, ohne Versand.

Schiedsverfahren

Wenn es den Parteien nicht gelingt, den Streit innerhalb der Frist beizulegen 30 Tage nach Auftreten eines solchen Streits, Sie erklären sich damit einverstanden, eine solche Streitigkeit der International Economic and Trade Arbitration Commission vorzulegen(Die “SCIA”) für ein Schiedsverfahren, das in Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt der Beantragung des Schiedsverfahrens geltenden Schiedsregeln der Kommission durchgeführt wird. Die Schiedssprüche sind endgültig und für beide Parteien bindend.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich spanischem Recht und werden ausschließlich nach diesem ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

Links

Diese Website kann Links zu anderen Websites im Internet enthalten, die Eigentum Dritter sind und von diesen betrieben werden. Sie erkennen an, dass Here nicht für den Betrieb oder den Inhalt einer solchen Website verantwortlich ist.

Heilmittel

Sie stimmen zu, dass unser Rechtsmittel bei einem tatsächlichen oder drohenden Verstoß gegen diese Vereinbarung unzureichend wäre und dass wir Anspruch auf eine bestimmte Leistung oder eine einstweilige Verfügung haben, oder beides, zusätzlich zu etwaigen Schäden, die uns gesetzlich zustehen, zusammen mit angemessenen Kosten jeglicher Form der Streitbeilegung, einschließlich, ohne Begrenzung, Anwälte’ Gebühren.

Kein Recht oder Rechtsmittel von uns schließt andere aus, sei es nach dem Gesetz oder nach Billigkeit, einschließlich, ohne Begrenzung, Schadensersatz auf Unterlassung, Anwälte’ Gebühren und Kosten.

Kein Verzicht auf seine Rechte oder Rechtsbehelfe gemäß diesen Geschäftsbedingungen stellt eine Verpflichtung zur Gewährung ähnlicher Rechte dar, zukünftiger oder sonstiger Verzicht.

Auftragsstornierung

Bitte beachten Sie, dass verpackte oder versendete Bestellungen nicht storniert oder geändert werden können. Nur Bestellungen, die bezahlt sind, verarbeitet oder teilweise versandt werden, können geändert werden. Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unser engagiertes Kundendienstteam, wenn Sie eine versandte Bestellung stornieren möchten. Unsere Agenten werden Ihnen so gut wie möglich helfen, Jedoch, wenn eine Bestellung nicht storniert werden kann, Bitte akzeptieren Sie das Paket und lesen Sie unsere Garantieseite.

Verhaltenskodex für Kunden

Wir sind immer für unsere Kunden da und werden unser Bestes tun, um alle Probleme zur Kundenzufriedenheit auf höfliche Weise zu lösen, Fachmann, und freundschaftliche Art und Weise. Daher, Wir tolerieren kein inakzeptables oder unangemessenes Verhalten gegenüber den Mitgliedern unseres Kundendienstteams.

Inakzeptables Verhalten gegenüber Kundendienstmitarbeitern oder uns, Zum Beispiel, Dazu gehören unter anderem die folgenden Punkte: 

– Aggressiv, missbräuchlich, und bedrohliches Verhalten. Beispiele hierfür sind alle direkten oder impliziten Bedrohungen auf jedem Kommunikationskanal; einschüchternde Sprache; persönlicher und verbaler Missbrauch; Sexist, Rassist, homophobisch, oder abfällige Bemerkungen; Grobheit; hetzerische Aussagen; Fluchen; und unbegründete Behauptungen.

– Ständig fordernde oder ärgerliche Beschwerden vorbringen, obwohl die Angelegenheit vollständig geklärt wurde; ähnlich, Wiederholte Beschwerden bleiben bestehen, obwohl im Einklang mit unseren Richtlinien angemessene und faire Lösungen angeboten werden.

– Fragen, Erwarten oder fordern Sie von Ihren Mitarbeitern, dass sie gegen festgelegte Unternehmensrichtlinien verstoßen, z.B. Rückerstattungsbetrag, Zeitfenster, besondere Vergütung, usw.; ähnlich, Wir streben nach einem unrealistischen Ergebnis, das über den Rahmen unserer eigenen Richtlinien und Verfahren hinausgeht. Standardmäßig, Der Rückerstattungsbetrag darf den ursprünglich an uns gezahlten Bestellbetrag nicht überschreiten.

– Wiederholte Veränderung der Natur (oder konzentrieren) einer Beschwerde oder des gewünschten Ergebnisses, teilweise, nachdem eine formelle Antwort gegeben wurde.

– Überhöhte Anzahl an Reklamationen im Vergleich zum Gesamtkaufwertverlauf. Einschließlich der Eröffnung einer übermäßigen Anzahl von Live-Chats oder Tickets.

Für ein solches Verhalten, Beschwerdeführer können über Folgendes informiert und offiziell benachrichtigt werden: 

– Ihre Sprache gilt als beleidigend, missbräuchlich, bedrohlich, und völlig inakzeptabel.

– Sie müssen davon Abstand nehmen, eine solche Sprache zu verwenden, Einschüchterung, und Drohungen.

– Sollte dieses Verhalten bestehen bleiben, wird es zu keinem weiteren Schriftwechsel zu diesem Thema kommen.

– Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen des Kunden künftig ohne weitere Ankündigung nicht mehr anzunehmen.”

Der Beschwerdeeskalationsprozess

Dieser Prozess gilt ausschließlich für Kundendienstangelegenheiten. Für gesonderte Rechtsthemen wie etwa das Urheberrecht, Bitte beachten Sie hier unser Rechtsfenster : 

Wenn der Kunde mit der von unserem Kundenservice angebotenen Lösung unzufrieden ist, Der Kunde kann sich an unseren Kundendienstleiter wenden, indem er ein neues Ticket im einreicht “eine formelle Beschwerde einreichen” Abschnitt wie folgt:

Kontaktiere uns> Reichen Sie eine formelle Beschwerde ein.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb 3 Monate ab dem Versanddatum, wenn Sie Ihr Paket beim Standardversand noch nicht erhalten haben, Flatrate oder Priority-Versand. Für Lateinamerika wird diese Frist verlängert 4 Monate für Postzustellungen. Alle Probleme mit der beschleunigten Lieferung müssen ebenfalls innerhalb von gemeldet werden 3 Monate ab dem Versanddatum. Nach dieser Zeit, Wir können Ihnen keine Entschädigung mehr anbieten. Bitte beachten Sie, dass Pakete, die auf der Website des Versandkuriers als „Expressversand“ angezeigt werden, von dieser Richtlinie ausgenommen sind.

Wir reagieren auf alle Beschwerden innerhalb 24 Öffnungszeiten außer an Wochenenden und Feiertagen.